Las Droguerías Cruz Verde son una de las cadenas de farmacias más importantes y reconocidas en Colombia. Con más de 900 puntos de venta en todo el país, Cruz Verde ofrece un amplio surtido de medicamentos, productos de cuidado personal y servicios farmacéuticos. Uno de estos servicios es la posibilidad de programar citas para obtener tus medicamentos de manera rápida, segura y sin complicaciones.
En este artículo, aprenderás cómo programar citas en Cruz Verde para recoger tus medicamentos, así como algunos consejos y trucos útiles para asegurarte de que tengas una experiencia sin problemas al hacerlo. Además, también te proporcionaremos información sobre los servicios adicionales que Cruz Verde ofrece a sus clientes y la importancia de recoger y cumplir con tus medicamentos a tiempo.
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La importancia de programar citas para recoger medicamentos en Cruz Verde
Programar una cita para recoger tus medicamentos en Cruz Verde no solo te permite ahorrar tiempo y evitar largas filas, sino que también te garantiza que tus medicamentos estén disponibles cuando los necesites. Además, debido a la situación posterior de la pandemia de COVID-19, programar una cita para recoger tus medicamentos es una medida de seguridad esencial para proteger tanto a los clientes como al personal de Cruz Verde.
Al programar una cita en Cruz Verde, también puedes aprovechar la oportunidad para hacer preguntas a los farmacéuticos sobre tus medicamentos, dosis o cualquier otro tema relacionado con tu salud que pueda preocuparte. Los farmacéuticos de Cruz Verde están capacitados y dispuestos a proporcionarte la información y el apoyo que necesitas para asegurar el uso seguro y efectivo de tus medicamentos.
Guía paso a paso para agendar una cita con Cruz Verde
Hay tres formas principales de programar una cita con Cruz Verde para recoger tus medicamentos: utilizando el número de Cruz Verde, a través del WhatsApp de Cruz Verde y a través del sitio web de Cruz Verde. A continuación, te explicamos cómo utilizar cada uno de estos métodos:
1- Por teléfono.
Simplemente debes llamar al número de teléfono de la sucursal más cercana a ti. Cuando te comuniques con la farmacia, indica que deseas programar una cita para recoger tus medicamentos y proporciona la información necesaria, como tu nombre, número de identificación y los medicamentos que necesitas. El personal de Cruz Verde te asignará una fecha y hora para recoger tus medicamentos.
Simplemente debes llamar al número de teléfono de la sucursal más cercana a ti. Cuando te comuniques con la farmacia, indica que deseas programar una cita para recoger tus medicamentos y proporciona la información necesaria, como tu nombre, número de identificación y los medicamentos que necesitas. El personal de Cruz Verde te asignará una fecha y hora para recoger tus medicamentos.
2- A través del WhatsApp de Cruz Verde.
Para hacerlo, agrega el número de WhatsApp de Cruz Verde a tus contactos y envía un mensaje indicando que deseas programar una cita. Proporciona la misma información que en el método anterior (nombre, número de identificación y medicamentos necesarios) y recibirás una respuesta con la fecha y hora de tu cita.
3- Online, por medio de la web.
1. Acceder a la plataforma de citas Cruz Verde
Para comenzar, ingresa a la página web del programa de citas Cruz Verde: https://programatucita.cruzverde.com.co/. Una vez allí, busca el botón de "Solicitar Cita" y haz clic en él.
2. Ve al apartado "Solicitar cita"

3. Completar el formulario con tus datos personales
En el formulario, deberás ingresar tus datos personales, como tu nombre, apellido, teléfono, correo electrónico, etc. Es importante que completes todos los campos, ya que son obligatorios.

4. Ingresar el código de la imagen
No olvides introducir el código de la imagen y, a continuación, hacer clic en el botón verde de "Solicitar".
5. Seleccionar la farmacia Cruz Verde más cercana a tu domicilio
Cruz Verde cuenta con farmacias en todo el país, por lo que deberás escoger la sucursal que esté más cerca de ti. También selecciona el trámite, en este caso "Dispensación".

6. Elegir la fecha y hora de tu cita
En el calendario, selecciona la fecha y hora en la que deseas programar tu cita. Cruz Verde tiene citas disponibles todos los días de la semana.
7. Revisar los datos y confirmar la cita
Después, revisa los datos que has seleccionado y confirma que todo esté correcto para tu cita en Cruz Verde. Haz clic en el botón "Aceptar".
8. Guardar el resumen de la cita y el código
Por último, la plataforma te mostrará un resumen de la programación de la cita con un código. Te recomendamos que lo guardes o imprimas. Finalmente, haz clic en el botón de "Finalizar".

Cómo modificar o cancelar citas en Cruz Verde
Si necesitas modificar o cancelar tu cita en Cruz Verde, te explicamos el proceso a continuación.
1. Ingresar a la plataforma de citas Cruz Verde
Accede nuevamente a la página web del programa de citas Cruz Verde: https://programatucita.cruzverde.com.co/. Una vez dentro, selecciona el botón del medio llamado "Cancelar o Modificar Cita".
2. Completar el formulario con los datos requeridos
Llena los datos que te solicitan en el siguiente formulario e ingresa el código de la imagen.
3. Aceptar y modificar o cancelar la cita
Pulsa en "Aceptar" y el sistema comprobará que toda la información que ingresaste está correcta. A continuación, podrás seleccionar si deseas modificar o cancelar tu cita.
Para modificar la cita, deberás escoger una nueva fecha y hora en el calendario. Si deseas cancelar la cita, simplemente haz clic en "Cancelar cita".
¿Cómo consultar citas que ya tengo programadas?
Si necesitas consultar tus citas programadas en Cruz Verde, sigue estos pasos:
1. Ingresa a https://programatucita.cruzverde.com.co/ y pulsa el botón "Consultar Citas".

2. Llena tus datos e ingresa el código de la imagen.
3. Pulsa el botón "Aceptar" y el sistema comprobará tus citas, mostrándote en pantalla el día, la hora y la farmacia agendada.
Principales ciudades en las que se encuentra Cruz Verde
Cómo encontrar tu sucursal Cruz Verde más cercana
Para programar una cita en Cruz Verde, primero debes encontrar la sucursal más cercana a tu domicilio o lugar de trabajo. Puedes encontrar esta información en el sitio web de Cruz Verde, donde se proporciona un buscador de sucursales que te permite ingresar tu ciudad y barrio para encontrar la dirección y el número de teléfono de la sucursal más cercana.
También puedes buscar en Google Maps o en la aplicación de directorio telefónico de tu celular para encontrar la dirección y el número de teléfono de las farmacias Cruz Verde en tu área. Además, muchas farmacias Cruz Verde también tienen presencia en redes sociales como Facebook e Instagram, donde puedes encontrar información actualizada sobre horarios de atención, promociones y eventos.
Horario de atención
El horario de atención en las farmacias Cruz Verde en todo el territorio colombiano es el siguiente:
- Lunes a viernes: 7:00 a.m. - 9:30 p.m.
- Sábados, domingos y festivos: 8:00 a.m. - 7:30 p.m.
Recuerda ajustarte a los horarios de apertura para ser atendido correctamente y no olvides programar tu cita en Cruz Verde para reclamar tus medicamentos.
Números de teléfono
Las droguerías y farmacias Cruz Verde disponen de dos números de teléfono para que puedas ponerte en contacto con ellos ante cualquier pregunta o sugerencia:
- ☎ 601 486 5000
- ☎ 01 8000 910545
Consejos para una experiencia sin problemas al hacer una cita con Cruz Verde
Para asegurarte de que tu experiencia al programar una cita en Cruz Verde sea lo más sencilla posible, ten en cuenta los siguientes consejos:
- Ten a mano tu información personal y la de los medicamentos que necesitas al momento de hacer la cita. Esto agilizará el proceso y evitará confusiones.
- Si necesitas recoger medicamentos con receta, asegúrate de tener una copia digital de la receta para enviarla a Cruz Verde a través de WhatsApp o correo electrónico.
- Asegúrate de llegar a tiempo a tu cita para evitar retrasos o cancelaciones. Si por alguna razón no puedes llegar a tu cita, asegúrate de comunicarte con Cruz Verde para reprogramarla o cancelarla con anticipación.
- Si tienes preguntas o inquietudes sobre tus medicamentos, no dudes en comunicarte con el personal de Cruz Verde. Están ahí para ayudarte y asegurarse de que recibas la atención que necesitas.
- Asegúrate de seguir todas las medidas de seguridad recomendadas por Cruz Verde y las autoridades de salud pública, como el uso de mascarillas y el distanciamiento social.
Servicios adicionales ofrecidos por Droguerías Cruz Verde
Además de la programación de citas para recoger medicamentos, Cruz Verde ofrece una serie de servicios adicionales para sus clientes, como:
- Entrega a domicilio de medicamentos y productos de cuidado personal.
- Asesoramiento y seguimiento farmacéutico personalizado.
- Pruebas rápidas de COVID-19 y otros servicios de salud.
- Promociones y descuentos exclusivos para clientes registrados.
La importancia de la recolección y cumplimiento de medicamentos a tiempo
Por último, es importante recordar la importancia de recoger y cumplir con tus medicamentos a tiempo. La falta de cumplimiento puede tener consecuencias graves para tu salud, especialmente si se trata de medicamentos para enfermedades crónicas.
Además, la recolección y cumplimiento oportuno de tus medicamentos ayuda a evitar la acumulación innecesaria de medicamentos en tu hogar y a reducir el riesgo de automedicación y uso inadecuado de medicamentos.
Preguntas frecuentes
A continuación, respondemos algunas preguntas frecuentes sobre la programación de citas en Cruz Verde.